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Arbeitsschutz

Was die DGUV Regel 115-003 im Kassenbereich verlangt

Für Kreditinstitute gilt ein eigenes Regelwerk zur Überfallprävention, und es ist präziser als das für Verkaufsstellen. Der griffbereite Banknotenbestand ist auf 25.000 Euro je Ausgabeplatz begrenzt, der Zugriff auf verwahrte Banknoten muss für berechtigte Personen mindestens fünf Minuten zeitverzögert sein, und an den Kundeneingängen sind dauerhafte Hinweisschilder anzubringen.


Bemerkenswert ist die Regelung zum Vier-Augen-Prinzip, weil sie drei gleichwertige Wege zulässt statt einen vorzuschreiben. Welcher davon im Haus umgesetzt wird, entscheidet mit darüber, welche Technik am Behältnis nötig ist.

Personell

Zwei Berechtigte ständig anwesend, mit Blickkontakt.

Biometrisch

Identifikation zweier Berechtigter am Behältnis.

Baulich

Personen­vereinzelungs­schleuse mit biometrischer Steuerung.

Unterschätzt wird regelmäßig die Kennzeichnungspflicht. Ein dauerhaftes Schild am Kundeneingang, das Zeitverschluss oder Automatensicherung ausweist, ist keine Formalie, sondern die einzige Maßnahme, die vor der Tat wirkt — sie nimmt einem Überfall die Grundlage, bevor jemand den Raum betritt.


Für die Schlosstechnik heißt das: Wo die personelle Variante gilt, genügt ein Zwei-Personen-Code am Schloss. Wo biometrisch identifiziert wird, muss das Behältnis die Freigabe von außen entgegennehmen können. Beide Wege lassen sich abbilden, aber nicht nachträglich tauschen — deshalb steht diese Frage vor der Konstruktion, nicht danach.

Tresor Serien

Unsere Banken-Tresore

ATLAS Standard

Wertschutz

Widerstandsgrad:

IV (EN 1143-1)

Feuerschutz:

30 Min (LFS30P)

16 Größen

Kostenlos & unverbindlich

Persönliche Beratung

Sprechen Sie jetzt direkt mit unseren Tresor-Experten für ein unverbindliches Angebot oder Informationen zu unseren Mietkaufmöglichkeiten. Wir freuen uns auf Ihre Anfragen.

Oder direkt: +49 421 - 696 43 70 · Mo - Fr: 08:00 - 16:30 Uhr


Rick Böttcher
Tresor-Experte

Tresorrraum

Wertschutzraum und Tresorraumtür

Ein Wertschutzraum wird als Ganzes geprüft: Wände, Decke, Boden und Tür bilden eine Einheit, und die Einstufung gilt für das schwächste Element. Eine hochwertige Tür in einer Wand, die den Grad nicht trägt, ist deshalb keine Anlage, sondern ein Missverständnis.


Wir führen Raumsysteme in modularer Bauweise aus. Die Elemente werden so dimensioniert, dass sie durch vorhandene Türöffnungen und Aufzüge gehen, und am Aufstellort montiert — das ist in Bestandsgebäuden regelmäßig die einzige Möglichkeit, überhaupt einen Raum dieser Klasse zu errichten.


Ein Tresorraum unterscheidet sich darin grundsätzlich von einem Schrank: Er wird nicht geliefert, sondern errichtet. Die Einstufung nach EN 1143-1 gilt für die fertige Anlage am Aufstellort, nicht für ein Bauteil im Werk — und sie hängt damit auch an der Ausführungsqualität der Montage.


Drei Punkte klären wir vor der Konstruktion: die Tragfähigkeit der Decke, der Einbringweg bis zum Aufstellort und die Anbindung an vorhandene Meldetechnik. Bei Sanierungen kommt hinzu, ob der vorhandene Raum ertüchtigt werden kann oder ersetzt werden muss — beides prüfen wir vor Ort.

Kundengeschäft

Schließfachanlagen für Ihre Kunden

Eine Schließfachanlage ist die einzige Tresoranwendung, bei der Ihre Kunden selbst am Gerät stehen. Sie ist damit zugleich Sicherheitstechnik und Teil des Kundenerlebnisses — und beides muss über Jahrzehnte funktionieren, weil Mietverträge über Schließfächer entsprechend lange laufen.


Wir fertigen Anlagen in gemischten Fachgrößen, damit sich der Bestand an die tatsächliche Nachfrage anpassen lässt statt umgekehrt. Die Zugangsdokumentation richtet sich nach Ihrem Haus: vom klassischen Doppelschlüsselsystem mit Bank- und Kundenschlüssel bis zur elektronisch protokollierten Freigabe.


Bei Umbauten und Zusammenlegungen kommt eine Aufgabe hinzu, die selten eingeplant wird: Die Anlage muss umziehen, ohne dass Fächer geöffnet werden. Das ist möglich, verlangt aber eine Planung, die vor dem Umzugstermin beginnt und nicht an ihm.

 

Kasse & Annahme

Kassenarbeitsplatz und Nachttresor

Am Kassenarbeitsplatz trifft die Bestandsgrenze auf den Arbeitsablauf. Ein Behältnis mit Zeitverzögerung und begrenzter Ausgabe hält den griffbereiten Bestand unter der vorgeschriebenen Grenze, ohne dass jemand im laufenden Betrieb rechnen muss — das erledigt die Technik.


Tresore für Banken unterscheiden sich an diesem Punkt am deutlichsten von allen anderen Anwendungen: Nicht der Widerstand gegen Einbruch steht im Vordergrund, sondern die Begrenzung dessen, was ein Täter überhaupt erreichen kann.


Der Nachttresor arbeitet nach demselben Prinzip wie ein Deposittresor, nur von außen zugänglich. Eingeworfen werden kann rund um die Uhr, geöffnet wird ausschließlich innen und nach Berechtigung. Entscheidend ist die Rückholsicherung im Schacht: Sie verhindert, dass Eingeworfenes von außen wieder erreichbar ist.

Filialnetz

Was beim Rückbau einer Filiale mit der Anlage geschieht

Die Deutsche Bundesbank zählte zum Jahresende 2025 noch 16.799 Zweigstellen; gegenüber dem Vorjahr sind 1.071 Standorte weggefallen. Jeder dieser Standorte hinterlässt eine Anlage, die weder einfach stehen bleiben noch beiläufig entfernt werden kann.


Drei Wege stehen offen, und welcher der richtige ist, entscheidet sich am Zustand und an der Einstufung der vorhandenen Technik.

1. Umsetzen

Anlage demontieren, transportieren und am neuen Standort wieder aufbauen, sofern die Einstufung dort passt.

2. Anrechnen

Anlage zurücknehmen und den Wert auf eine neue Anlage an einem anderen Standort anrechnen.

3. Zurückbauen

Anlage fachgerecht demontieren, verwerten und die Entsorgung schriftlich nachweisen.

Der dritte Weg wird häufiger gewählt als nötig. Eine Anlage, die zwanzig Jahre steht, ist selten verschlissen — meist passt nur der Standort nicht mehr. Ein Aufmaß am Zielobjekt kostet einen Termin und entscheidet, ob Umsetzen in Frage kommt.


Bei Schließfachanlagen kommt die Verlagerung laufender Kundenverträge hinzu. Diese Termine planen wir gemeinsam mit Ihrem Haus, weil sie an Fristen hängen, die nichts mit Technik zu tun haben.

Fertigung

Warum Bankanlagen aus eigener Fertigung kommen müssen

Eine Bankanlage ist an ein Gebäude gebunden. Deckenhöhe, Türöffnungen, Aufzugsmaße, die Lage der Statik und der Verlauf vorhandener Leitungen bestimmen, was überhaupt gebaut werden kann — und diese Vorgaben lassen sich nicht auswählen, sondern nur beantworten.


Wir konstruieren deshalb je Objekt. Aus dem Aufmaß entstehen Elementgrößen, die durch den Einbringweg passen, eine Türöffnung, die zur vorhandenen Wand gehört, und eine Montagereihenfolge, die den Betrieb der Filiale so kurz wie möglich unterbricht.


Das gilt auch für die Zeit danach. Eine Anlage, die wir gezeichnet haben, können wir zwanzig Jahre später erweitern, umsetzen oder instand setzen — und zwar mit Bauteilen aus derselben Konstruktion, nicht mit dem, was der Markt dann gerade führt.

Der Ablauf

So läuft die Zusammenarbeit

Vom ersten Anruf bis zum verankerten Tresor vergehen in der Regel nur wenige Wochen. Vier Schritte, ein fester Ansprechpartner.

1. Bestand aufnehmen

Wir erfassen Schlüsselzahl, Zugriffsberechtigte und Annahmesituation. Daraus ergibt sich die Systemgröße.

2. Kombination festlegen 

Sie erhalten einen Vorschlag aus Schlüsselschrank, Wertschutz und Einwurf. Die Konfiguration stimmen wir gemeinsam ab.

3. Liefern und verankern

Unsere Monteure bringen die Schränke an den Aufstellort. Verankerung und Einweisung erfolgen direkt vor Ort.

4. Im Betrieb begleiten

Benutzerverwaltung, Wartung und Notöffnung übernehmen wir dauerhaft. Ihr Ansprechpartner bleibt derselbe wie zu Beginn.

Am Anfang steht ein Aufmaß, nicht ein Angebot. Nennen Sie uns Standort, vorhandene Einstufung und den Anlass — Neubau, Sanierung, Zusammenlegung oder Rückbau. Daraus entsteht ein Vorschlag mit Bauart, Verschlusstechnik und Montageablauf.


Wenn Sie eine bestehende Anlage übernommen haben und deren Einstufung nicht mehr belegen können, beginnen wir dort. Ohne nachweisbares Zertifikat ist eine Anlage versicherungstechnisch schwer zu bewerten — das zu klären ist der erste Schritt, unabhängig davon, was danach folgt.

Fragen und Antworten

Häufige Fragen zu Tresoren für Banken

Mindestens fünf Minuten für den Zugriff auf verwahrte Banknoten durch berechtigte Personen, und dasselbe gilt für die Nachversorgung. Ergänzend ist der griffbereite Bestand auf 25.000 Euro je Ausgabeplatz begrenzt, und an den Kundeneingängen sind dauerhafte Hinweisschilder anzubringen. Die Einstellungen nehmen wir bei der Inbetriebnahme vor und übergeben sie schriftlich.

Auf drei zugelassenen Wegen: zwei ständig anwesende Berechtigte mit Blickkontakt, biometrische Identifikation zweier Berechtigter oder eine Personenvereinzelungsschleuse mit biometrischer Steuerung. Welcher Weg in Ihrem Haus gilt, bestimmt die Schlosstechnik am Behältnis — nachträglich lässt sich das nur mit erheblichem Aufwand ändern. Deshalb steht diese Frage bei uns vor der Konstruktion.

In aller Regel ja, und zwar in modularer Bauweise. Die Elemente werden so dimensioniert, dass sie durch vorhandene Türöffnungen und Aufzüge gehen, und erst am Aufstellort zum Tresorraum montiert. Vorab prüfen wir drei Punkte: die Tragfähigkeit der Decke, den Einbringweg bis zum Aufstellort und die Anbindung an Ihre vorhandene Meldetechnik.

Drei Wege stehen offen: Umsetzen an einen anderen Standort, Rücknahme mit Anrechnung auf eine neue Anlage oder fachgerechter Rückbau mit Entsorgungsnachweis. Welcher Weg wirtschaftlich ist, hängt am Zustand und an der Einstufung der vorhandenen Technik. Bei Schließfachanlagen planen wir zusätzlich die Verlagerung laufender Kundenverträge mit ein.

Ja, das ist der Regelfall bei Zusammenlegungen und Umbauten. Die Fächer bleiben dabei verschlossen, und die Mietverhältnisse laufen unverändert weiter. Vorausgesetzt ist allerdings eine Planung, die deutlich vor dem Umzugstermin beginnt — Kundenbenachrichtigung, Zugangssperre und Transportfenster hängen zusammen und lassen sich nicht kurzfristig ordnen. Den Ablauf stimmen wir mit Ihrem Haus ab.

Zur Einordnung: Ab Grad IV schreibt die Norm zwei Schlösser der Klasse B vor, ab Grad VI zwei der Klasse C. Oberhalb von Grad VI sind die Einstufungen nach EN 1143-1 ausschließlich für Wertschutzräume und Türen vorgesehen, nicht mehr für einzelne Schränke — ein Tresorraum ist dort die einzige Bauform.